小区智能充电桩在小区的应用越来越广泛，设备的投资回报越快。所以如何提高小区智能充电桩使用率成为充电桩运营中的关键环节。下面深圳普拉米将围绕以下几个方面为各大运营商进行详细介绍。

一、签订堆场运行维护合同前。

1.现场调查。

运营商可以提前(一般是晚上)观察非机动车车库内电瓶车的停放和充电量，从而估算小区内智能充电桩的提前交付量。如果因时间等因素无法事先调查，可以根据住宅区智能充电桩的插孔数和电动汽车数量比为1:3~1:4的比例估算住宅区智能充电桩的投入设备数。等到随后的小区智能充电桩安装并投入使用后，再根据设备的使用量逐步增加。

2.监督情况。

首先必须与物业项目经理或有关负责人充分沟通，了解和确认物业公司目前对电池车所有者的监管状况、电池车的充电、电池车对家庭或高层过境点的充电以及对车辆零散和散落的停车场的充电。如果业主强势，物业公司无法有效说服和制止，无法做实质性的监管，那么项目无法保证后期智能充电桩的利用率，运营商在小区内投放智能充电桩时要慎重。

3.宣传合作。

物业公司是否愿意做宣传协调工作。具体来说，从运营商与物业签订车场充电运维合同之时到智能充电桩在小区发挥作用之时，物业是否愿意先在小区内做宣传工作，包括宣传电瓶车非法充电停车引发的消防安全隐患，近期与前述行为相关的管理措施，以及近期关于非机动车车库(棚)智能充电桩的公告？

二、设备安装阶段

1.现场张贴智能充电桩在小区的使用海报。

2.小区智能充电桩安装保持一定间隔。这样做的目的是，如果当天不拆除充电车，后续需要充电的电池车仍然可以移动到两个小区的智能充电桩之间的区间进行充电，从而进一步提高小区智能充电桩的利用率。

3.规划充电区和非充电区、自行车停放区、电动车停放区、摩托车停放区等。，给出提示。这样做的目的是尽可能避免无效的充电位置。

三、运营阶段前期

1.在付费培训初期，可以采取一定的轻营销策略，包括发放充值金额、降低之前的资费等。，由此促使用户迅速熟悉收费方式，充值方式，养成收费习惯。

2.远程交流。一些用户非常愿意接触和理解新事物。这些用户通常是愿意继续使用社区智能充电桩的用户。这时候还可以做好远程沟通，进一步加深用户对社区智能充电桩的正面印象，注意现场张贴联系电话。

3.对社区部分用户进行现场培训，因为以前没有与扫描码或收费卡联系，所以运营商需要让用户了解智能收费堆在当前社区的使用情况及其优点，包括公平收费、全过程收费监控、充分监控收费过程、透明的历史收费记录和收费记录等。

4.定期使用小区智能充电桩厂家提供的系统云平台，利用手机或计算机终端智能充电桩制造商提供的系统云平台，通过手机或计算机终端登录后，访问住宅小区智能充电桩的运行数据报告和设备监测。。